Автоматизация предприятий

Спрос европейских компаний на аутсорсинговые услуги в первой половине 2007 года значительно вырос. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года прирост составил 74%. Объем новых соглашений (не продленных или пересмотренных) составил 54 млн. долл.

Мировой рынок решений для управления бизнес-процессами (Business Process Management, BPM) в 2006 году составил 1,6 млрд. долл. По прогнозу Forrester, в ближайшие несколько лет он совершит впечатляющий рывок и к 2011 году достигнет 6,3 млрд. долл.

Сфера применения технологии радиочастотной идентификации постепенно начинает расширяться. До сих пор, пожалуй, наиболее ярким и типичным примером ее использования была сеть Wal-Mart, совершенствовавшая таким образом логистику и добивавшаяся прозрачности в цепочках поставок.

"Микротест" начала предлагать услуги по внедрению биллинговой системы Oracle Communication Billing&Revenue Management (разработка компании Portal Software, приобретенной Oracle).

В сети гипермаркетов "О'Кей" начато внедрение автоматизированной системы бюджетного планирования на платформе Infor.

Холдинг "Интерскол", занимающийся производством электроинструментов, внедрил решение на базе "1С:Предприятие 8". В настоящее время одной из важнейших целей холдинга является выход на публичные фондовые рынки (проведение IPO).

Группа компаний ПМСОФТ, предоставляющая услуги по созданию корпоративных систем управления проектами, внедрила CRM-систему на базе Microsoft Dynamics CRM 3.0. Компания уже долгое время применяла CRM-методологию, используя собственное решение, разработанное на базе Microsoft Exchange Server.

ОАО "Можгасыр" завершило внедрение "1С:Управления производственным предприятием 8". Для удержания ведущих позиций на рынке руководство предприятие постоянно развивает производство.

Компания World Class, крупнейшая в России сеть фитнес-клубов, завершила проект автоматизации планирования доходов, расходов и инвестиций на базе программного продукта Hyperion System 9 Planning. В связи с активным развитием бизнеса назрела необходимость использования специализированного программного обеспечения для бюджетного управления предприятием.

КБ "Экспобанк" начал проект внедрения системы подготовки данных для отправки в Национальное Бюро Кредитных Историй (НБКИ). Решение построено на основе BPM-платформы "Контур" компании Intersoft Lab.

В ООО "РБК-Реклама" внедрена автоматизированная система управления взаимоотношениями с клиентами "1С:CRM ПРОФ". Работа менеджеров компании направлена на поддержание отношений с существующими клиентами и привлечение новых.

В группе компаний Alina завершен первый этап проекта построения системы бюджетирования на базе продукта Oracle Enterprise Planning and Budgeting.

В страховой компании "АИГ Лайф" начата реализация проекта "Электронное хранение документов и документооборот" на базе платформы EMC Documentum. В рамках этого проекта будет автоматизирована деятельность подразделений, занимающихся обслуживанием клиентов компании.

Компания "Росинтер Ресторантс" завершила очередной этап создания интегрированной системы управления информационно-технологическими ресурсами.

ОАО "Северный народный банк" автоматизировал работу с документами на базе системы "ЕВФРАТ-Документооборот". Руководство банка уделяет большое внимание повышению эффективности своей деятельности. Это касается как применения новых управленческих методик, так и использования современных информационных систем.

ИТ-отделы пытаются бороться с растущей сложностью управления центрами обработки данных, при этом испытывая жесткие бюджетные ограничения и нехватку квалифицированного персонала. В число наиболее актуальных мер, предпринимаемых ими, входят внедрение методологии ITIL, использование виртуализации и управление объемом хранилищ данных.

Подавляющее большинство компаний считает, что проекты, связанные с миграцией данных, слишком проблематичны для бизнеса. Как правило, проведение миграций вынуждает останавливать работу приложений, в том числе требующих высокой доступности.

Малые предприятия крайне неохотно допускают удаленную работу сотрудников.

Недостаток квалифицированных ИТ-специалистов сдерживает развитие многих компаний. Исследование, проведенное британской организацией IET, показало, что 52% компаний ожидают, что в течение ближайших четырех лет столкнутся с большими проблемами при найме ИТ-персонала.

Большинство европейских компаний тратят около 80% своих ИТ-бюджетов на поддержку существующих приложений и аппаратного обеспечения, как показало исследование, проведенное НР.