Автоматизация предприятий

Организации начинают понимать подлинную стратегическую ценность данных как фактора конкурентоспособности и средства привлечения клиентов, что, в свою очередь, увеличивает потенциальную ценность данных как источника дохода.

Найм и обучение сотрудников важнее всего для повышения качества взаимодействия, отмечают аналитики. Сотрудников нужно обучать справляться с нестандартными ситуациями, одновременно поддерживая взаимодействие по нескольким каналам. Это сложно, но необходимо, подчеркивают аналитики.

Уже сейчас сотрудники работают в среднем с тремя мобильными устройствами, а с распространением Интернета вещей и электронных аксессуаров их число вырастет до пяти-шести. Однако в большинстве организаций в 2014 году было разработано не больше десятка приложений, а во многих организациях разработка не ведется вообще, указывают аналитики.

На рынке продолжается переход от преимущественно аппаратных систем к системам на базе недорогих конечных устройств, а также к программным решениям и облачным сервисам, подчеркивают аналитики.

Судьба Windows 8.1 может оказаться похожей на судьбу Windows Vista, которая быстро растеряла поклонников, считают аналитики.

Один из крупнейших в России производителей готовых салатов «Технологии качества» внедрил решение для автоматизации процессного производства на платформе «1С:Предприятие 8». Ему удалось организовать оперативное управление производством, наладить точный учет сырья и готовой продукции, а также улучшить качество планирования закупок.

«Газпром нефть» завершила проект создания единой системы ведения и учета информации для юридических служб на платформе Microsoft SharePoint. Благодаря этому удалось создать единое информационное поле для всех юридических операций компании, добиться целостности данных и повысить их достоверность.

Банк «Тинькофф» начал развертывание специализированного решения Kaspersky Fraud Prevention для обеспечения безопасности онлайн-транзакций. Внедряемая платформа должна предотвратить любые случаи финансового мошенничества.

Группа «Дамате» завершила проект построения частного облака на платформе Microsoft. В результате компания развернула собственную распределенную корпоративную сеть, перешла на почту корпоративного уровня, а также наладила прозрачную работу сотрудников вне зависимости от их местонахождения.

Компании значительно изменили свои приоритеты в управлении клиентским опытом (customer experience, CX). Как показало исследование, проведенное Gartner, все чаще такие инициативы стали носить комплексный характер.

Исследовательский центр портала Superjob.ru изучил предложения работодателей на позицию «Руководитель отдела тестирования». Средние рыночные зарплатные предложения составляют 135 тыс. руб. в Москве и 110 тыс. руб. в Санкт-Петербурге.

Шутки про отношения ИТ-специалистов и бизнес-пользователей, высмеивающие тупость пользователей и лень «айтишников», родились с момента появления в компаниях компьютеров. Однако результаты исследования, проведенного недавно LanDesk, рисуют весьма мирную картину взаимоотношений ИТ и бизнеса.

В первом квартале 2015 года европейский рынок серверов продолжил рост, наблюдавшийся в течение всего 2014 года. По оценкам IDC, в итоге он достиг 3 млрд долл., что на 6% выше аналогичного периода прошлого года. В натуральном выражении рост несколько меньше – около 3,5%, что отражает движение рынка в сторону более мощных конфигураций оборудования.

В прошлом нефтегазовые компании боролись с падением цен на топливо путем кратковременного сокращения издержек, что помогало им пережить кризис. Сейчас же нефтегазовому бизнесу недостаточно сокращать просто издержки — необходимо менять операционные модели с помощью цифровой трансформации.

По прогнозам J’son & Partners Consulting, в ближайшие пять лет Россию ждет взрывной рост удаленной работы. Уже к 2020 году каждый пятый сотрудник компании будет работать удаленно, а совокупная экономия от этого перехода составит более 1 трлн руб.

Главное преимущество мобильных решений — возможность преобразования методов ведения бизнеса, отмечают аналитики.

Организованный издательством «Открытые системы» традиционный ежегодный форум ITMF 2015, посвященный вопросам управления ИТ, вновь продемонстрировал: при современных требованиях к ИТ недостаточно внедрять отдельные процессы управления, необходим комплексный подход.

На форуме ITMF 2015 обсуждалась практика совершенствования процессов управления ИТ-службой предприятий в сложной экономической ситуации.

Рост объема данных, поступающих с различных датчиков в сочетании с новыми алгоритмами анализа и технологиями искусственного интеллекта позволяет оборудованию брать на себя все более ответственные решения, а люди постепенно теряют контроль над «умными» машинами. ИТ-руководителям следует объективно расценивать их возможности, отмечают аналитики Gartner.

Южно-уральская горно-перерабатывающая компания завершила внедрение системы «1С:Документооборот 8». В результате объем бумажного документооборота сокращен в четыре раза, обеспечено безопасное хранение документов и усилен контроль исполнительской дисциплины сотрудников.