Автоматизация предприятий

МГТС внедрила цифровую платформу взаимодействия с корпоративными клиентами. Планируется, что она позволит оптимизировать работу с представителями B2B-сегмента и экономить время абонентов.

За последний год потери данных и простои стоили российским организациям 29 млрд долл. Объемы потерянных данных с 2012 года выросли в пять раз, и при этом 82% организаций не уверены в своей способности восстановить данные после нарушений работы.

Хотя компании стремятся к модели маркетинга, управляемого данными, бюджеты все еще во многом составляются по-старому. При принятии решений по бюджету интуиция играет более важную роль, нежели объективные данные.

Почти треть компаний заявила, что в течение последнего года их основной банк допускал ошибки в обслуживании. Более половины из них не в полной мере удовлетворены тем, как эти ошибки были исправлены.

Исследовательский центр портала Superjob.ru изучил предложения работодателей на позицию «Программист Java». Средние зарплатные предложения для таких специалистов в Москве составляют 120 тыс. руб., в Санкт-Петербурге – 95 тыс. руб.

Более половины сотрудников используют на работе персональные устройства или планирует это делать в будущем. 43% признались, что делают это втайне от работодателя.

Организаторы опроса особо отмечают низкий уровень вовлеченности высшего руководства компаний в решение проблем безопасности.

Вначале в компании испытают Amelia на учебных курсах — помощник будет отвечать на вопросы, которые обычно задают консультантам по обучению. Система будет какое-то время наблюдать, как те общаются с персоналом, а затем займет их место.

Одновременно с этим меняются задачи ИТ-службы и ее руководителя.

Видео и прочие технологии реального времени должны встраиваться в продукты и обеспечивать пользователям возможность живого общения.

Компания Network Rail, оператор железнодорожной сети Великобритании, будет пользоваться беспилотниками, чтобы улучшить обслуживание путей и повысить продуктивность работы ремонтного персонала.

Рынок продолжает переходить от преимущественно аппаратных к программным решениям и сервисам.

В 2015 году на долю «третьей платформы», включающей в себя мобильные и облачные технологии, методы анализа больших объемов данных и технологии социальных сетей, придется треть мирового бюджета в области ИТ и 100% роста бюджета.

Сегодня более половины активности, связанной с Интернетом вещей, относится к производству, транспортным перевозкам, умным городам и потребительским приложениям, но в течение пяти лет инициативы в сфере Интернета вещей начнут осуществляться во всех отраслях.

Некоторые организации предпочитают накапливать как можно больше данных о клиентах, рассчитывая на то, что когда-нибудь они пригодятся. Но чем больше данных хранится организацией, тем больше риск последствий в случае их утраты, похищения или неправомерного использования.

Банк «Тинькофф Кредитные Системы» создал систему мониторинга данных и защиты от несанкционированного доступа к ним на базе технологий Imperva. В системе реализован функционал профилирования действий пользователей для обнаружения нетипичного поведения.

Крупнейшие интернет-компании предпочитают не закупать готовые серверы у известных производителей, а заказывать производство специализированных систем.

Компания Concept Group, работающая в индустрии моды, завершила построение отказоустойчивой инфраструктуры. В ее основу положено решение, спроектированное на базе IBM Flex System x240 и комплекса хранения данных, состоящего из IBM Storwize и IBM FlashSystem.

«Газпром нефть» завершила внедрение платформы HP Service Manager для управления ИТ-инфраструктурой и организации ИТ-услуг. Новая система рассчитана на 50 тыс. запросов и обращений пользователей ежемесячно.

Пермская торгово-промышленная палата начала использование облачных коммуникационных сервисов Mango Office. Целью проекта стало улучшение работы палаты и повышение качества обслуживания клиентов и партнеров.