Возможно, именно им предстоит выполнять роль «директора по процессам», считает обозреватель CIO Magazine. Это одна из тех областей, где необходимо сотрудничество между разными заинтересованными лицами, включая поставщиков ИТ-продуктов.
Авиакомпания «Трансаэро» завершила проект создания телекоммуникационной инфраструктуры нового центрального офиса на базе решений Cisco. Ее вычислительные мощности вынесены на внешнюю площадку – в ЦОД «ТрастИнфо».
Банк ВТБ24 осуществил миграцию процессов ITSM с HP OpenView Service Desk на решение CleverEngine. Новая платформа обеспечивает взаимодействие 1,5 тыс. ИТ-специалистов с 30 тыс. пользователей.
Компания Mary Kay начала работы по созданию хранилища данных и BI-системы на его основе. В качестве платформы будут использованы продукты Microsoft SQL Server и IBM Cognos BI.
«Промсвязьбанк» расширил функционал CRM-системы, внедрив модуль SAP CRM Loyalty Management. Он стал основой для реализации бонусной программы, запущенной банком.
Косметическая компания Faberlic начала внедрение аналитической системы на платформе Microsoft Windows Azure. Партнером в разработке выступает консалтинговая компания bright box.
ИТ станут ключевым фактором успеха компаний в условиях усиливающейся конкуренции. ИТ-директорам придется руководить преобразованиями в очень сложных условиях.
«Бумажная» безопасность превалирует для российских банков над реальной: 91% из них ведут проекты по информационной безопасности для того, чтобы соответствовать требованиям регулирующих органов, и лишь 34% заботятся о реальных бизнес-эффектах.
Социальная инженерия возглавляет список угроз безопасности при работе служб поддержки. Во многих случаях соблюдение безопасности не играет существенной роли в организации процессов ИТ-поддержки.
Коммерческие торговые предприятия оценивают преимущества электронных торговых площадок и все чаще выбирают именно этот канал для закупки многих категорий продукции. За последние полгода закупки продуктов металлургии и металлообработки на электронных торговых площадках выросли на 70%, а строительных материалов – на 50%.
На смену электронной коммерции приходит мобильная коммерция, поэтому многие участники этого рынка, как никогда прежде, озабочены проблемой безопасности платежей. Одним из путей защиты мобильных платежей могут быть технологии биометрического считывания.
Разработчик антивирусных программ Eset провел опрос среди участников своих групп в социальных сетях о том, чем те больше всего дорожат в своем мобильном устройстве. В исследовании приняло участие более 2 тыс. человек.
КАМАЗ построил систему сбыта автомобилей и запчастей к ним на базе решения «1С:Управление производственным предприятием 8».
Медицинский центр МГУ создал информационную систему на базе решения Jemys. Другой частью проекта, реализованного IBS, стало программно-аппаратное решение для управления медицинским контентом NetApp StorageGrid.
Вертолетостроительное предприятие «Роствертол» завершило проект создания мобильного ЦОД. Вычислительная инфраструктура ЦОД построена специалистами Inline Technologies на базе решений IBM и VMware.
Компания Yota Devices запустила облачное решение Microsoft Dynamics CRM Online. Проект реализован в рамках программы «CRM за 2 недели» компании Columbus.
Сеть детских товаров «Кораблик» внедрила систему бизнес-аналитики Retail Analytics компании Lasmart на базе технологий Microsoft SQL Server. Новая система вывела на новый уровень взаимодействие торговой сети с поставщиками
Аналитики IDC опубликовали ряд исследований, посвященных различным сегментам российского ИТ-рынка. Так, в 2012 году объем рынка информационных систем управления предприятием вырос по сравнению с предыдущим годом на 9,5% и преодолел отметку в 1,2 млрд долл. Еще одной важной составляющей рынка является сегмент ИТ-услуг, который вырос почти на 11% и составил 6,6 млрд долл.
В первой половине 2013 года сформировался очевидный тренд – контр-оффер для ИТ-специалистов, который может включать зарплату, в два раза превышающую предложенную другим работодателем. Между тем, Федеральная антимонопольная служба решила применить новые методы борьбы с недобросовестной конкуренцией в области найма и поиска персонала.