Автоматизация предприятий

В аналитической фирме Offshore Insights отмечают, что падение качества работы индийских аутсорсеров началось два года назад. Во время экономического кризиса 2008-2009 годов большинство компаний прекратило прием сотрудников. Когда же спрос поднялся, не все из них оказались к этому готовы.

Специалистам по информационным технологиям надо опережать запросы бизнеса. Больше нельзя дожидаться, пока бизнес-подразделения предприятия выработают свою стратегию, чтобы затем на ее основе строить стратегию в области ИТ.

Сеть «Эльдорадо» завершила внедрение системы управления разработками на платформе IBM Rational Jazz. Решение позволило автоматизировать весь цикл разработки – от получения бизнес-требований до готового релиза.

В МТС завершен проект модернизации системы SAS Marketing Automation для автоматизации процессов планирования, выполнения и оценки результативности маркетинговых кампаний. Новая система ориентирована на бизнес-пользователей.

Школа иностранных языков Alibra School внедрила решение Microsoft Dynamics CRM 4.0. Целью проекта стало создание единой организационно-технологической платформы территориально-распределенной организации.

«Роснано» завершил построение ИТ-инфраструктуры нового офиса. На ее базе реализованы сервисы IP-телефонии, проводного и беспроводного доступа к локальным и Интернет-ресурсам и информационным системам.

«Промсвязьбанк» интегрировал систему интерактивного речевого взаимодействия на платформе Avaya с системой дистанционного банковского обслуживания физических лиц PSB-Retail. Переход на новую систему улучшил качество клиентского обслуживания.

Исследовательский центр Superjob.ru представил обзор заработных плат по позиции «Консультант по внедрению SAP». Средний размер заработка, предлагаемого таким специалистам московскими работодателями, составляет 95 тыс. руб.

За последние два года количество компаний, использующих в своей работе облачные сервисы, увеличилось почти на 50%. Более того, многие из них стали проводить обучение сотрудников работе с облачными решениями.

Согласно данным IDC, объем российского рынка систем хранения данных в I квартале 2011 года превысил 71 млн долл. Итоги квартала подтвердили сделанные ранее оптимистичные прогнозы развития этого сегмента рынка.

Большинству предприятий Санкт-Петербурга угрожает утечка конфиденциальной информации в результате инсайдерской деятельности сотрудников, предупреждают в SearchInform.

С начала июня 2011 года в России вступил в действие национальный стандарт открытых офисных приложений OpenDocument. Тем самым устранено одно из существенных препятствий на пути распространения СПО.

По данным InfoWatch, количество инцидентов, связанных с утечками данных, в 2010 году пусть несущественно, но все же увеличилось. Самым лакомым кусочком для мошенников остаются персональные данные.

Инвестиции компаний в новые проекты внедрения бизнес-приложений будут расти. Как объявили аналитики Forrester, средства, вкладываемые компаниями в новые ИТ-системы, впервые сравнялись с расходами на поддержку существующих.

Open Data Center Alliance, образованный ведущими американскими, европейскими и китайскими корпорациями, опубликовал первый набор спецификаций, которые регламентируют методы обеспечения безопасности, выполнения типовых операций, а также описания и сравнения сервисов.

Компания Software AG объявила о заключении окончательного соглашения о приобретении компании Terracotta.

Компании не используют всех возможностей работы с клиентами, которые предлагают социальные медиа, - отмечается в исследовании Economist Intelligence Unit, проведенном по заказу компании SAS.

Пользователи все активнее требуют от ИТ-персонала помощи в создании или эксплуатации своих собственных систем, отмечает вице-президент аналитической фирмы Forrester Марк Чечере.

Компания Polycom объявила о создании альянса с ведущими поставщиками услуг из различных стран мира для внедрения видеокоммуникаций в широкие сферы путем обеспечения эксплуатационной совместимости и построения системы глобальной межкорпоративной (B2B) связи для телеприсутствия и видеоконференций.

Компания «Коммуникации для инноваций», входящая в группу компаний Inoventica, завершила сделку по приобретению 60% доли уставного капитала компании «Гарант-Парк-Интернет», работающей под брендом Parking.ru.