Автоматизация предприятий

Общеизвестно, что большинству ИТ-специалистов приходится работать больше стандартных 40 часов в неделю. В ходе опроса, проведенного Spiceworks, выяснилось, в каких случаях айтишникам приходится особенно тяжело.

Услуги в области цифровой стратегии играют важную роль в постановке целей, создания архитектуры бизнеса и организационной модели, определении требований к кадрам и главных задач в технологиях, необходимых для успешного выполнения проектов цифрового предприятия.

Поддержка мобильных платформ на протяжении их жизненного цикла в значительной степени влияет на ход инициатив в области управления ИТ-сервисами, считает большинство ИТ-руководителей.

«Хардвуд Трейдинг» реализовал проект миграции корпоративных ИТ-сервисов в облако Softline. Это позволило добиться высокой отказоустойчивости и масштабируемости ИТ-системы и сократить издержки на обслуживание инфраструктуры.

Торговая компания и 3PL-оператор «Квадрат» внедрила решение «1С:WMS Логистика. Управление складом 4.0». Интеграция WMS с корпоративной информационной системой осуществлена посредством сервисной шины данных.

Компания «БТГ Интернейшeнл Спедишн» оптимизировала работу с помощью продукта «1С-Рарус:Транспортная логистика и экспедирование». Решение автоматизировало процесс перевозки грузов, упростило оформление заказов и помогло контролировать доставку с момента оформления до отгрузки.

«Северсталь» тиражировала систему управления обслуживанием и ремонтами производственных активов на базе SAP Work Manager. Проект охватывает 3 тыс. пользователей на предприятиях «Северстали» в Череповце, Санкт-Петербурге и Балаково.

Российское подразделение компании Accountor завершило миграцию ИТ-инфраструктуры в ЦОД на территории России. Теперь его деятельность соответствует нормам законодательства по хранению и обработке данных.

Половина крупных предприятий в течение 2016 года начнет масштабную миграцию на Windows 10. Эта операционная система завоевывает корпоративных пользователей гораздо быстрее, нежели предшественницы.

По данным IDC, в Россию за III квартал 2015 года было поставлено около 1,2 млн настольных и портативных ПК, что на 45% меньше, чем за аналогичный период 2014 года.

Текущая экономическая ситуация абсолютно не повлияла на ожидания ИТ-специалистов, хотя подход работодателей к подбору специалистов кардинально изменился. При собеседовании рекрутеры обращают внимание не только на наличие базовых знаний, но и на потенциал и готовность учиться. При этом на рынке труда очень много кандидатов с завышенной самооценкой, что зачастую выясняется только на собеседовании.

Цифровой маркетинг получает все большее распространение, а цифровая коммерция и вовсе становится приоритетным направлением для директоров по маркетингу. Как отмечают в Gartner, за 2015 год маркетинговые бюджеты компаний в среднем выросли на 10% за счет цифровой составляющей. Более того, 61% компаний ожидают их дальнейшего роста.

По оценкам IDC, расходы компаний на консалтинг при внедрении средств бизнес-анализа в 2015 году составят 58,6 млрд долл. Согласно прогнозам, к 2019 году эта цифра превысит 100 млрд долл.

По мнению половины специалистов, принявших участие в опросе, проведенном аналитической группой OSP Data в рамках конференции Cisco Connect, массовое внедрение Интернета вещей потребует доработки существующих сетевых технологий. Более того, каждый десятый считает, что нужны принципиально новые решения.

Руководители ИТ-служб должны быть готовы к работе с новыми поставщиками, специализирующимися на искусственном интеллекте, робототехнике, Интернете вещей и других технологиях, внедрение которых потребует изменения процессов и моделей данных.

Дистрибьютор продуктов питания «Сладкая жизнь» автоматизировал работу распределительного центра с помощью TopLog WMS на платформе «1С:Предприятие 8». При комплектации заказов используется технология голосового отбора, что позволило вдвое ускорить сборку заказов и втрое сократить ошибки.

В компании «Рив Гош» завершен проект по автоматизации программ лояльности и маркетинга на основе решений Oracle Siebel CRM и Oracle BI. Сотрудники сервисного центра и контакт-центра компании получили возможность видеть всю информацию о покупателе в едином окне.

ГАС «Правосудие» построила контакт-центр на базе решений Avaya. В результате было увеличено время работы справочной службы и вдвое сокращены затраты на ее обслуживание. Теперь граждане могут получить информацию о суде или о ходе рассмотрения дела по телефону в круглосуточном режиме.

«Дженерал Компани», занимающаяся продажей смазочных материалов, автоматизировала на платформе «1С» задачи оперативного и управленческого учета, анализа и планирования торговых операций. В результате проекта, реализованного «1С-Рарус», руководство компании обеспечено достоверной информацией о состоянии организации.

Банк Москвы запустил в промышленную эксплуатацию систему принятия кредитных решений на базе SAS Real-Time Decision Manager. Время рассмотрения заявок сократилось в несколько раз.